Богданович Online - Интересные факты, полезные мелочи, истории из жизни, юмор.
(Это одно из частых высказываний сисадминов начальству)
Хороший системный администратор - как много в этих трех словах отзывается в любом сердце начальника. В самом деле, как распознать хорошего системного администратора среди претендентов на вакантное место? Ведь что ни говори, сисадмин в компании - одно из самых незаметных лиц и одновременно одно из самых важных. Ведь именно от его (них, если их много) зависит, будут ли работать бесперебойно ваши сотрудники и сможете ли вы гарантировать хоть какой-то уровень обслуживания своим клиентам.Не стоит путать сисадмина с "аникейшиком". Если первый рулит серверами и прочим оборудованием, то второй предназначен для замены картриджей в принтерах, разборок с нечитающимися дисками и обьяснением пользователям, где и куда что надо нажать. Термин аникейщик пошел с тех времен, когда программа выводила на экран сообщение "press any key to continue" и пользователи, не находя кнопки "any key" на клавиатуре, звали администратора.
Я переодически с постоянством маятника бываю по обе стороны "баррикад" и попытаюсь хоть чуть-чуть развеять заблуждения, бытующие в обоих средах. Конечно, как начальник я еще слаб, но мало кто аргументировано сможет упрекнуть меня в том, что я плохой сисадмин.
Итак, наиболее частые заблуждения со стороны начальства:
- зачем платить сисадмину $1000, когда на рынке очень много предложений от людей, готовых работать за $300-400.
Главная ошибка здесь - "скупой платит дважды". Квалифицированный специалист не может стоить дешево, так же, как вы не сможете найти новый S600 за $20000. Чем выше квалификация специалиста, тем он меньше допустит простоев в работе системы. Посчитайте, во сколько вам обойдется простой в 1 час (когда вообще все не работает) или переодические перебои в работе в течении хотя бы одного дня (то принтер не печатает, то почта не уходит, то телефон не звонит) ...
- зачем мне один сисадмин за $1000 ? Пусть будут трое по $300.
Сисадмины - не токари у станка. И не стоит ожидать от 3х сисопов того, что они с проблемой разберутся быстрее одного за $1000. Плюс у 3х сисопов за такую цену не будет такого же опыта, как у одного за $1000. К сожалению, опыт - это такая величина, которая очень редко поддается суммированию.
- хорошо, пусть будет сисоп за $1000, но он должен знать (список из 40 пунктов - от протоколов и настройки Windows до программирования сайта).
Сисадмин - не многорукий Шива. Он может одновременно по телефону выяснять с секретаршой, почему у нее на принтере ничего не печатает и выяснять, почему на сайте показываются неактуальные цены, но будет делать это хреновооо ... Попросите своего главного бухгалтера одновременно с выставлением счетов партнерам обьяснять клиенту что-нибудь и все поймете моментально ... Хорошие сисадмины обычно узкоспециализированны, поэтому не стоит специалиста по сетям заставлять администрировать веб-сайт. Ничего хорошего из этого обычно не получается. Хотя может повезти и у вас будет широкий специалист, который сможет и шлюз для подключения сотрудников из дома настроить и написать сайт для компании. Но такие редко бывают - берегите их ...
- а как узнать о том, что системный администратор хороший ? Ведь на лице у него это не написано?
Ни в коем случае не полагайтесь на наличие/отсутствие сертификатов. Сертификаты - просто подтверждение того, что человек заплатил деньги, отслушал курсы и правильно поставил галочки на экзамене. ВСЕ. Максимум, что вы можете предположить - это наличие базисных знаний по предмету. Я знаю людей, которые могут гордо показать сертификат MСSE, но все их попытки завести сервер так что бы он не требовал к себе внимания хотя бы неделю, тщетны. Но я знаю и людей, которые имеют сертификат CCNA и способны легко построить бесперебойно работающую сеть в десятке филиалов. По крайней мере поговорите с сисадмином из дружественной компании и выясните реальную ценность сертификата. Единственный способ, который я знаю - это присматриваться к сисадмину в течении испытательного срока. Если сисадмин хороший, ваша компания не должна даже заметить, что появился новый человек (это если до этого все работало хорошо) или все стало работать лучше. Если же где-то дня через два, как приняли на работу сиадмина, компанию начало лихорадить и лихорадило с день-два-неделю, а потом все вошло в норму и стало еще лучше - сисадмин нормальный, но опыта маловато. А вот если все залихорадило и продолжает лихорадить (сисадмин бегает от сотрудника к сотруднику и так далее) - срочно изменяйте свою шкалу зарплаты для сисадмина и ищите нового. В общем, рекомендации для выбора сисадмина в основном те же, что и для выбора главного бухгалтера.
Маленькие рекомендации для размещения сисадминов:
- Если есть возможность, выделите для системного администратора просторную комнату и дайте ему некоторую свободу действий. Хороший сисадмин через некоторое время стащит в эту комнату все важное для работы компании оборудование. Обеспечьте этой комнате железную дверь (еще лучше, что бы и охранник неподалеку сидел) и нормальную вентиляцию (сервера имеют тенденцию ОЧЕНЬ быстро греть воздух, но сами в жаре работать не любят). Отныне эта комната - серверная. В ней бьется электронное сердце вашей компании.
- Если серверная уже есть, пусть сисадмин сидит где-нить неподалеку. Вы же не просите бухгалтера составить баланс, находясь дома.
- И ради бога, уберите подальше от него сотрудников с кучей телефонов. Или наоборот, уберите сисадмина от них. Постоянные звонки при отладке оборудования раздражают гораздо сильнее, чем плохая секретарша.
- Хоть иногда прислушивайтесь к тому, что говорит вам сиадмин. Да, иногда он разговаривает на другом языке, но понять его можно, особенно если выделить ему хотя бы полчаса и уведомить его об этом не за пять минут.
Признаки хорошего сисадмина:
- В меру здоровая лень. Хороший сисадмин никогда на вопрос "Что делаешь?" не ответит "Вот вышла новая софтина, ставлю на сервер ...". Если примерно 50% времени сисадмин пьет чай и у вас все работает - сильно радуйтесь, очень сильно радуйтесь.
- Никогда не спрашивайте у сисадмина "Что делаешь?". Спросите "Что сделал?" или "Что будешь делать?". Многие сисадмины работают в прерывистом режиме - пообщаются с друзьями, подумают, что-то подправят, почитают документацию и так далее по кругу. Это совершенно нормальный ритм работы.
- Хороший сисадмин всегда готов предоставить полную информацию о системе, начиная от того, сколько проработал сервер и заканчивая почасовым разбиением обьема скачанного на компьютер сотрудника Н. Не увлекатесь параноей - он не читает вашу почту. Но готов дать вам информацию, сколько вы писем отправили и какого они были обьема.
- Он всегда держит резервные копии. И просьба "Дай мне вот этот файл таким, каким он был 4 месяца назад" не должна его удивлять.
- Привыкните к тому, что сисадмины - вечерне-ночные существа. Дело в том, что серьезные работы лучше делать тогда, когда сервера меньше всего загружены.
- Хороший сисадмин обычно умеет очень хорошо говорить. Это легко вывести из предыдущих пунктов. Есть немного свободного времени - почему бы не почитать что-нибудь из художественной литературы и отдохнуть. Дело начинается обычно с фантастики и заканчивается классикой.
- Он никогда не бросает работу на полпути. Если что-то сломалось, он уходит в авральный круглосуточный режим до починки. Если вы позаботитесь о том, что бы ему в 2 часа ночи привезли пиццу к серверу, находящемуся в починке, то он будет благодарен вам и в будующем горы для вас свернет ...
- У хороших сисадминов что-то ломается редко. Это не их стиль работы.
- Он не пьет пиво, вино, водку и прочий алкоголь на рабочем месте. Кофе или чай - легко. Алкоголем он нагружается в специально отведенных для этого местах. И чем выше качество (не количество!) алкоголя - тем лучше.
- И наконец, он не болеет манией величия. Пользователи никогда от него не услышат обвинений в тупости и то, что они его, такую сияющую вершину мироздания, достали до колик в животе.
Теперь же взглянем на основные ошибки сисадминов.
- "Босс не понимает, что мне надо вот ЭТО"
Вы разговариваете с ним на разных языках. Боссу абсолютно пофигу ваша хреновина и ваша нужда в ней. Но ему абсолютно не пофиг работа компании и ее прибыль. Сядьте, подумайте 5 минут и найдите толковое и разумное обоснование тому, что вы просите. Если вы его не можете найти, не обижайтесь, что босс выслушает вас и ласково и вежливыми словами отправит в пешее эротическое путешествие. Научитесь выражать свои мысли не только словами "круто" и "рулез" ...
Пример:
Ваш workgroup сервер начал "задыхаться". Да,да - компания растет, а сервер - нет. Пусть сервер был PIII-500/256/20+20 stripe. Вы сели, подумали, прикинули что куда, посмотрели статистику (см ниже) и решили, что на следующий год компании нужен 2xPIII-1000/1024/80 raid5. Поглядели по прайсам и выяснили, что обойдется он в $5000 (условно). Пошли к боссу. Просунули голову в дверь "А .. эта, Михаил Иванович, мне тут нужен сервер новый. $5000 стоит. Ну эта .. старый уже старый и вообще он уже не так работает и не справляется". Думаете, я прикалываюсь? Неа, так происходило на моих глазах пару раз. Понятно, что потом идут жалобы на черcтвость босса и вообще на плохую жизнь сисадминов. Но если вы подготовите графики загрузки сервера хотя бы по памяти, процессору, сети и дискам. Покажете на них четкую черту, где возможностей сервера уже не будет хватать. Распишите кратко, чем это грозит в перспективе на 2-3 месяца и на полгода. Добавите о желательной конфигурации и марке сервера и точно так же распишите, что изменится после ввода его в эксплуатацию. Затем подойдете к секретарше и ЛАСКОВО договоритесь, что она устроит так, что босс выделит вам полчаса и его никто не будет отвлекать телефонными звонками. Все. 95% того, что сервер купят или включат на бюджет следующего квартала.
- Не гонитесь за дешевизной. Да, 24х портовый хаб за $100 стоит в 10 раз дешевле Cisco2940. Но если вы купите и поставите этот хаб в ядре сети из 100 компьютеров, а на оставшиеся деньги увеличите себе винт в машине, то не рассчитывайте оправдаться словами "Михаил Иванович, а что я могу поделать ..." Да, самосборный сервер дешевле сервера от HP или IBM. Но и работать под нагрузкой он будет во столько же раз хуже. Поверьте моему опыту. В общем, смотрите предыдущий пункт.
- Собирайте статистику. Статистика - это не только повод построить красивые графики, но и мощный инструмент прогнозирования проблем и неприятностей. Вы же сами лучше поймете, почему вооон тот хаб не перестает мигать лампочками
---------- И САМАЯ ГЛАВНАЯ И РАСПРОСТРАНЕННАЯ ОШИБКА --------
- Поймите наконец, что не компания работает для вас и пользователи не надоедливые тупые человечки, которые отвлекают постоянно. Вы работаете для компании и для того, что бы эти тупые человечки работали как можно более продуктивно. Если они не понимают в комьютерах так же, как вы, то это не означает, что вы понимаете в их области деятельности так же, как они.
Пример: Рассылка по сети "Немедленно всем почистить свои каталоги на диске W:, а то удалю все, к чему не прикасались больше месяца. И вообще, сервер не резиновый и все такое". Вы, извините, создаете проблемы на свою задницу, тормозите работу компании и вообще ...
Поглядите на это со стороны пользователя:
1 - он должен прерваться и осмыcлить сообщение.
2 - он должен зайти в тот каталог и попытаться решить проблему выбора того, что ему нужно очень, а что не очень.
3 - он должен найти место для того, что бы положить не очень нужное. В общем, как миниум, вы полчаса оторвете у каждого, кто получил это сообщение.
А теперь получайте проблемы, который вы сами себе создали:
1 - невозможность собрать нормальный бэкап. или возможность его собрать с куда большими усилиями.
2 - вы прививаете пользователю привычку хранить все на своей машине. Как вы будете обьяснять боссу, что на бухгалтерской машине (кстати, почему-то обычно самой слабой из парка) пропал из-за поломки диска авансовый отчет за прошлый год? И почему этот отчет не влез в дисковую квоту на живом сервере?
3 - вы разрушаете структуру защиты сети (если есть что разрушать). Пользователю будет проще перекинуть файл по аське или открыть диск С: на запись, чем положить файл на сервер.
4 - вы потеряли возможность проверить этот файл в автомате антивирусом. Береженого бог бережет ...
Я еще могу придумать, но этого хватит ..
- Не ударяйтесь в другую крайность - не потакайте пользователям во всем. Пользователь должен быть как цыпленок под курицей. Хорошо, тепло, сухо и еды вдоволь (говоря другими словами: все работает в удобном для него режиме и ему не надо вспоминать ваш телефон для выяснения вопроса о распечатке цветной диаграммы на струйном принтере). Но цыпленок одновременно должен знать, что если он высунется из гнезда, то получит клювом по лбу. То есть сын секретарши не должен по вечерам ставить новые игры непонятно откуда и менеджер не должен иметь возможности сменить Win2000 на WinXP только потому, что она красивее и вообще она новее и дома у него такая. Пользователи должны знать, что им можно и что нельзя. Для этого придумали такую вещь, как корпоративный кодекс, даже если корпорация состоит из 10 человек.
В общем, будьте строго добры к пользователям и они ответят вам тем же. _________________ "... Звон колокольный здесь будит солнце
Что ж не сидится, что ж нам неймется?
Наша дурная башка будто вечный движок.
И нет покоя дорогам от наших сапог."
Ruslan Petrenko
e-mail: starcat на starcat.dp.ua, ICQ: 26352891
Длительное напряжение мозга, слегка отполированного алкоголем, привело к
тому, что в голове родилась некая классификация всех админов по методам,
которые они используют в своей работе для устранения разного рода проблем и
ошибок.
1. Админ "подбирающий".
В случае возникновения проблемы изменяет разнообразные настройки, пока не
добивается ее устранения. Нагрузка на ЦПУ админа минимальна. Слабая
функциональность не гарантирует положительного результата.
2. Админ "откатывающий"
Держит в памяти все производимые изменения. В случае возникновения проблемы
по очереди откатывает изменения, проверяя, не кроется ли в этом ее причина.
Активно использует всю имеющуюся в наличии память.
3. Админ "широковещательный"
Располагает списком адресов знакомых ему админов и мест в интернете, где они
общаются между собой. В случае возникновения проблемы рассылает запрос с ее
описанием по всем адресам списка и ждет ответа. Чувствителен к времени
отклика и качеству ответов.
4. Админ "поисковый"
Поддерживает связь с одной или более баз знаний и в случае возникновения
проблем обращается к ним с запросом. Чувствителен к количеству доступных баз
знаний и количеству имеющихся в них знаний.
5. Админ "кэширующий"
Обладает кэшем, в который заносятся данные о способах решения разного рода
проблем, и который он использует в случае их возникновения. Во время
простоев подключается к решению проблем других админов в ходе чего может как
делиться данными своего кэша, так и пополнять его. Неиспользуемые данные
кэша со временем вытесняются. Производительность прямо пропорциональна
объему кэша.
6. Админ "поисково-кэширующий, усовершенствованный"
Самый производительный из всех админов. Может использовать базы знаний для
периодического обновления кэша, который хранит в ПЗУ. Обладает способностью
считывать информацию с бумажных носителей.
Существуют и другие модификации админов, в большинстве своем основанные на
базе "кэширующего". Админы, не использующие кэш, малофункциональны и
относятся к категории "эникейщиков". _________________ "... Звон колокольный здесь будит солнце
Что ж не сидится, что ж нам неймется?
Наша дурная башка будто вечный движок.
И нет покоя дорогам от наших сапог."
Не стоит путать сисадмина с "аникейшиком". Если первый рулит серверами и прочим оборудованием, то второй предназначен для замены картриджей в принтерах, разборок с нечитающимися дисками и обьяснением пользователям, где и куда что надо нажать.
Истинно глаголят мудрейшие из мудрейших, но не все сказывают...
Бо эникейщики тоже делятся и при чем сложно и многомерно:
Эникейщик принтерно-дискетный:
Чаще всего это либо чей то сын (изредка дочь... очень изредка), а еще чаще просто безотказный мальчик работающий в соседнем отделе.
применяется для устранения невставленной бумаги в принтере, убирания дискет из дисковода при загрузке компьютера, и включения\отключения NumLock и capsLock. так же применим для сохранения или открытия файлов с диска "С", и записи их на дискетку.
Каждый кто имеет дело с компьютерами был хоть раз таким эникейщиком, не для боса, так для соседа.
Эникейщик узкоспециализированный базовый:
Обслуживает какую то конкретную программу или отдел.
Это чаще всего саппорт программ типа 1С, провайдеров и т.п. call-центры
В его задачу входит следить что бы: все знали на какую кнопку нажать.
Опознать его можно по телефонному кабелю связывающему его с базой.
Поддерживаемую программу знает на 5+, среди ночи может без запинки рассказать как запустить и внести к примеру накладную.
Эникейщик широкого профиля базовый:
от узкоспециализированного базового отличается только более широким применением, может объяснить все, что можно сделать с компом.
при чем оба вида часто не помнят как называются кнопки на самом деле, но без запинки объясняют используя термины "третья строчка снизу", "кнопка где шарик нарисован", "вот эти три точки сплева", "серая полосочка в правом верхнем углу".
Эникейщик призываемый, мобильный:
То же что и предыдущие два, + расширенный функционал в виде:
1- мобильного телефона известного всем без исключения пользователям сколько их ни есть.
2- наличие машины, трамвая, велосипеда или другого транспортного средства.
Применяется для установки, настройки и обучения на местах.
Так же используется для :
-потыкать носом в ту самую "третью строчку снизу", которую юзверь так и не увидел
- восстановить убитое шаловливым юзверем, или неопытным Эникейщиком принтерно-дискетным. (чаще всего потерянный ярлык на программу, или измененную конфигурацию.
- восстановить умершее по причине старости и кривости софта.
Разбуженный среди ночи может не только рассказать как настроить, но и так же рассказать как и чем можно уконтропупить программу насмерть, обматерит в любом случае.
Эникейщик призываемый, мобильный широкого профиля:
используется везде, где не справились предыдущие, помимо вышеуказанный признаков имеет коробку с дисками "на все случаи жизни", пару тройку флешек, набор инструментов или универсальный нож.
Морально задерган, но готов ко всему, даже если придется ставить MS Windows 3.11 на кофеварку.
Реалии жизни эникейщиков таковы, что зачастую они знают и умеют гораздо больше Админов , особенно Хороших Админов.
Ибо у хорошего Админа загодя все настроено так, что бы не поломалось, а юзер не имел возможности поломать, Эникейщикам приходится решать такие типовые задачи как:
- установка софта на компьютер, на котором нет CD-rom, USB, и флоппи-дисковода (про наличе сети я даже не заикаюсь)
- подключение к интернету там, где о нем не слышали даже местные связисты (а оно еще и автоматом должно подключатся в нужный момент)
- изгнание вируса, занявшего уже 70% жесткого диска, ибо антивирусных программ тут никто не ставил.
- объяснения "почему нельзя распечатать с этого компьютера на сканер"
и многие другие задачи, о существовании которых нормальный человек думает что "да такое же просто не реально утворить с компом"
Мобильные эникейщики обладают навыками шаманства пятой ступени, знают что обматеренный принтер печатает в 1.5 раза быстрее чем необматеренный, восстанавливают компы наложением ног, и могут найти потерянный файл посмотрев в глаза пользователя.
Люди, берегите эникейщиков, ибо блаженны они, и разумом скорбны, подкармливайте их, и хотя бы иногда запоминайте что они говорят. _________________ P.S. Звание "Предпоследней сволочи" я буду отстаивать до посинения, а последней сволочью будет тот, кто попробует мое звание оспорить!!
Хы-хы.... По такой классификации я есть эникейщик призываемый, мобильный, широкого профиля. А скоро добавится бонус в виде 1С-ки... _________________ Возможно, в этом мире ты всего лишь человек. Но для кого-то ты весь мир.
Каждый кто имеет дело с компьютерами был хоть раз таким эникейщиком, не для боса, так для соседа.
:suicide2:
20 лет с компами работаю, никогда не был никаким эникейшиком _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
WingLion
Ой не верю... ой не верю..
шоб тебя ни разу не спросили "какую кнопку нажать" да "как вот это запустить"..да "какую софтину лучше поставить"
НЕ ВЕРЮ...
а это и есть примитивный "эникей"
ну если ты тока из серверной не вылезал вообще, или всех спрашивающих сразу матом крыл, что бы не повадно было.. только если так..
Эникей есть профессиональный. и есть вынужденный по обстоятельствам.
вот вынужденный хоть раз да все проходили..
а уж за 20 то лет =)) _________________ P.S. Звание "Предпоследней сволочи" я буду отстаивать до посинения, а последней сволочью будет тот, кто попробует мое звание оспорить!!
Ну, если считать "эникейством" просьбу сестры по мобиле рассказать, как на Нере фотки на сидюк записать, тогда я - вертолет! _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
WingLion
как ни странно это самый эникей и есть.
в том числе..
Цитата:
предназначен для замены картриджей в принтерах, разборок с нечитающимися дисками и обьяснением пользователям, где и куда что надо нажать. Термин аникейщик пошел с тех времен, когда программа выводила на экран сообщение "press any key to continue" и пользователи, не находя кнопки "any key" на клавиатуре, звали администратора.
просто усложнение задач эникея- превращает его уже в "техническую поддержку ", "сопровождение ПО" и т.п..
но суть остается та же. "объяснить куда нажать"
я на пример по долгу службы именно "эникеем" и занимаюсь, и в задачи входит как восстановление рухнувших баз, так и это самое объяснение..
и существуют отделы "эникей" как раз для того что бы админы и программеры не отвлекались на эти "мелочи" хотя задачи периодически стоят такие, которые требуют знаний как и админских, так и программерских, пусть и не в полном объеме.
а если вспомнить что на эникей часто вешают еще и бетатестинг, что влечет за собой необходимость грамотно описать ошибку, и вариант решения проблемы, то.. платят хорошим эникейщикам не многим хуже чем программерам.. _________________ P.S. Звание "Предпоследней сволочи" я буду отстаивать до посинения, а последней сволочью будет тот, кто попробует мое звание оспорить!!
Мды... вот так живешь-живешь, проходит полжизни, и внезапно узнаешь, что жил извращенцем... _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
Только компутерным фирмам почему-то нужны эникейщики с хорошим знанием Дэлфи либо С++... И соответствующие навыки программинга. Ээх... жизнь - жестянко. _________________ Возможно, в этом мире ты всего лишь человек. Но для кого-то ты весь мир.
Странное сочетание - эникейщик с хорошим знанием языков программирования
Как на меня, категории несовместимые. Сильные программисты не эникеем зарабатывают.
Не, в мои обязанности ни на одной работе не входило объяснение "куда нажать". Было когда-то нечто похожее - "что-куда припаять/отпаять", но это уже другая профессия. _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
Господа эникейщики, просьба поделиться опытом: кто как устраивался работать. Что-то в Мордоре нечисто.... _________________ Возможно, в этом мире ты всего лишь человек. Но для кого-то ты весь мир.
reiten
там требуеться не навык програмирования, но понимание как оно работает изнутри..
я не смогу восстановить рухнувшую базу, или в ручную выискать несхождение товарных остатков, елси я не знаю структуру базы, и не умею составлять запросы..
Цитата:
Сильные программисты не эникеем зарабатывают.
как повезет..
во первых ЗНАТЬ и уметь это разные вещи.. к примеру моих лично знаний не хватает для написания, но хватает для исправления. (в плане РНР на пример том же) или для косметического изменения.
во вторых, именно ПРОГРАММИСТОМ за частую не удается устроится сразу- диплом штука покупная, теплые места- заняты, так что придется сначала показать себя на менее престижной должности. это судьба студентов без блата и знакомств к примеру. мне самому пришлось устраиватся через родительских знакомых, и на знание компа даже не смотрели в этом случае, а устраивался бы на прямую- и на эникей замордовали бы требованием бумажки о хотя бы курсах MS Word.
Star Warrior
1- знакомства.
2- попробуй для начала устроится консультом в какой нить магазин типа компьютерного. там и знакомства заведешь, и опыта наберешся, _________________ P.S. Звание "Предпоследней сволочи" я буду отстаивать до посинения, а последней сволочью будет тот, кто попробует мое звание оспорить!!
Длина, ширина, высота, глубина, толщина....... _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
Эникейщик призываемый, мобильный широкого профиля:
используется везде, где не справились предыдущие, помимо вышеуказанный признаков имеет коробку с дисками "на все случаи жизни", пару тройку флешек, набор инструментов или универсальный нож.
Морально задерган, но готов ко всему, даже если придется ставить MS Windows 3.11 на кофеварку.
Реалии жизни эникейщиков таковы, что зачастую они знают и умеют гораздо больше Админов , особенно Хороших Админов.
Ибо у хорошего Админа загодя все настроено так, что бы не поломалось, а юзер не имел возможности поломать, Эникейщикам приходится решать такие типовые задачи как:
- установка софта на компьютер, на котором нет CD-rom, USB, и флоппи-дисковода (про наличе сети я даже не заикаюсь)
- подключение к интернету там, где о нем не слышали даже местные связисты (а оно еще и автоматом должно подключатся в нужный момент)
- изгнание вируса, занявшего уже 70% жесткого диска, ибо антивирусных программ тут никто не ставил.
- объяснения "почему нельзя распечатать с этого компьютера на сканер"
и многие другие задачи, о существовании которых нормальный человек думает что "да такое же просто не реально утворить с компом"
Мобильные эникейщики обладают навыками шаманства пятой ступени, знают что обматеренный принтер печатает в 1.5 раза быстрее чем необматеренный, восстанавливают компы наложением ног, и могут найти потерянный файл посмотрев в глаза пользователя.
Какой только бред в наше время не объявляют истиной! _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
и спамеры достали _________________ Говорят, что добро - это свет,
а зло - это тьма.
Но, каждый физик знает,
что Солнце - это абсолютно черное тело.
А абсолютно белое тело никогда не излучает
и не поглощает свет.
Оно может только отражать чужой...
А мне предстоит ужос эникейщика =))
30 дней саппорта в одиночку.
156 аптек, 240 поликлиник =))
в общей сложности порядка 500 компов.
возможности выезда на место не будет.. все по телефону.
есть надежда что нас будет двое.. но.. в штатном режиме задалбываются 8 человек.. это с возможностью выезда =))
а так.. ужос.. у меня такое было- ноябрь-декабрь...
к новму году я был уже не я, а истеричное существо, на любой телефонный звонок реагирующее тока матерно...
чую в это раз меня доконают =((
так что не поминайте лихом.. _________________ P.S. Звание "Предпоследней сволочи" я буду отстаивать до посинения, а последней сволочью будет тот, кто попробует мое звание оспорить!!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
А скоро добавится бонус в виде 1С-ки...
![[ скрыт ]](templates/sky/images/lang_russian/icon_email.gif "[ скрыт ]"){kind=icon}
И соответствующие навыки программинга. Ээх... жизнь - жестянко.
